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暖气漏水家中被淹,损失谁来赔偿?
时间:2018-05-20    点击:654

  “家中暖气片漏水,把房间里的木地板都给泡坏了,近一个月了赔偿问题仍未给解决,希望物业能给个说法。”


   24日,家住市区某小区的张先生拨打衡水市政务服务热线反映。据张先生介绍,该小区是新建小区,2017年他搬迁入住。“家里是初次供暖,我以为暖气片都是新的,质量肯定没有问题,也就没在意。”张先生说,1月3日晚上,他半夜起来上厕所时,突然发现家中木地板上出现大面积积水,“当时我都懵了,地上的积水差不多有1厘米深,家具什么的,都泡在了水里。”  张先生告诉晚报记者,后经排查,他发现原来是卧室里的一组暖气片漏水。“发现后,我们连忙找来塑料盆接着,赶紧进行清理。”张先生说,用了一个多小时,他们一家才将地面上的积水清理得差不多。“刚供暖就出现这个情况,肯定是质量问题。”张先生说,发生该情况后,第二天他就来到小区物业,希望给个说法。“当时他们过来看过后,随后联系供货商对漏水的暖气片进行了更换。”张先生告诉记者,对于遭受的损失,物业当时也做出了承诺,然而将近一个月过去了,还是没有得到解决,“沟通多次,物业说联系供货商谈赔偿,但却没动静了;联系更换暖气片的供货商,他们说只是干活的,跟他没关系。到底我的损失谁来承担?”  随后,记者联系了小区物业。“确实有这回事,在接到这位业主的反映后,我们已联系供货商对损坏的暖气片进行了更换;作为物业,业主家发生这种情况我们也很着急,由于这次漏水是暖气片质量问题导致,目前我们也正在协助业主向供货商索赔。”对此,其物业工作人员说。  该工作人员称,由于他们也没有直接联系供货商的渠道,只能通过施工单位向供货商要求。“我们一直关心业主损失的赔偿问题,已经多次沟通,昨天又催了一次供货商那边;由于对于暖气片漏水点如何造成的,对方还存在疑问,到时具体的赔偿事宜,还需要业主和供货商自行协商。”该工作人员说。 律师观点:对此,晚报特邀律师称,根据相关规定,张先生的购房合同是和开发商签订的,合同双方主体是张先生和开发商,保修期内,房屋出现质量问题或造成损失,应由开发商负责维修或赔偿,至于开发商和建筑商两者之间则是另外一种合同关系。“任何协议或合同,必须符合法律规定,否则没有法律效力;该情况损失由谁负责,首先要明确暖气管道破裂究竟是因为自身质量原因还是人为原因,如果经鉴定属质量问题,还在质保期内,应由开发商承担,开发商承担后再去找建筑商或者供货商;如果是人为原因,谁损坏谁负责。”


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